Πολιτική Επιστροφών

1. Γενικές Αρχές

Η παρούσα Πολιτική Επιστροφών καθορίζει τους όρους και τις προϋποθέσεις για επιστροφές και αλλαγές προϊόντων ή υπηρεσιών.

2. Δικαίωμα Επιστροφής

Σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε μια παραγγελία εντός 14 ημερών από την παραλαβή, χωρίς να δώσετε λόγο.

3. Προϋποθέσεις Επιστροφής

Για να γίνει δεκτή μια επιστροφή, τα προϊόντα πρέπει να είναι:

• Σε πρωτότυπη κατάσταση
• Με όλα τα πρωτότυπα συσκευασία και έγγραφα
• Χωρίς σημάδια χρήσης ή βλάβης

4. Διαδικασία Επιστροφής

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή:

1. Επικοινωνήστε μαζί μας στο infocenter@craftrrcandleor.world
2. Παροχή πληροφοριών παραγγελίας
3. Αναμονή οδηγιών επιστροφής
4. Αποστολή προϊόντος στη διεύθυνση που θα σας δοθεί

5. Επιστροφή Χρημάτων

Μετά την παραλαβή και επιβεβαίωση της επιστροφής, θα επιστρέψουμε το ποσό εντός 14 εργάσιμων ημερών με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε.

6. Κόστος Επιστροφής

Το κόστος αποστολής επιστροφής βαρύνει τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λανθασμένο.

7. Εξαιρέσεις

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για:

• Προσαρμοσμένα ή έτοιμα προϊόντα
• Υπηρεσίες που έχουν ήδη εκτελεστεί
• Προϊόντα που έχουν υποστεί βλάβη λόγω κακομεταχείρισης

8. Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με επιστροφές, επικοινωνήστε μαζί μας στο: infocenter@craftrrcandleor.world ή τηλεφωνικά στο +30 210 884 1265.